Vahvistamaton tulo
Hotellihuone pidetään varattuna tulopäivänä klo 18.00 saakka, mikäli myöhemmästä saapumisesta ei ole sovittu varausvaiheessa. Hotellilla on oikeus antaa huone toiselle asiakkaalle klo 18.00 jälkeen.

Vahvistettu tulo
Jos varaus on vahvistettu, hotellilla on oikeus veloittaa huonehinta vahvistajalta, mikäli asiakas ei saavu eikä huonevarausta ole peruutettu klo 18.00 mennessä saapumispäivänä.

Peruutus
Yksittäisen asiakkaan huonevaraus voidaan peruuttaa kuluitta klo 18.00 mennessä saapumispäivänä. Ellei vahvistettua varausta ole tähän mennessä peruttu, hotellilla on oikeus veloittaa ensimmäisen vuorokauden huonehinta asiakkaalta.

Joitain internetin kautta tehtyjä varauksia esim. hot deal ei voida peruuttaa. Asiakasta informoidaan hinnan esityksen yhteydessä, että varaus veloitetaan heti luottokortilta.

Maksutapa
Maksutapana hyväksymme käteisen, suomalaiset pankkikortit sekä yleisimmät kansainväliset luottokortit. Ellei muuta ole sovittu, maksu tapahtuu saavuttaessa käteisellä tai asiakkaan on esitettävä luottokortti, jolla lopullinen luottokorttiveloitus tapahtuu uloskirjoittautumisen yhteydessä.

Jälkilaskutuksesta sovimme erikseen varausvaiheessa / ennen asiakkaan saapumista hotelliin ja tällöin koko maksun on tapahduttava 7 päivän kuluessa laskun päiväyksestä. Laskuun lisätään laskutuslisä. Mikäli maksu tapahtuu myöhässä, perimme viivästyskorkoa.

Takaisin huonevaraukseen.